Kundportal

Låt kunderna hitta fakturan själva

Fakturor, ordrar och produkter hämtas från bokföringssystemet och visas för kunden i en egen inloggning. Ni gör ingenting, och de slutar ringa.

Kom igång Se hur det fungerar

Samma faktura skickas tre gånger

Inte för att någon slarvar, utan för att kunden inte har någonstans att hitta den själv.

Allt går genom en inkorg

Kunden frågar efter en faktura från i fjol. Någon måste leta i bokföringssystemet, ladda ner och vidarebefordra.

Kopian blir snabbt fel

En PDF skickad via mejl vet inte att fakturan betalades eller krediterades i går. Portalen vet det.

Ingen vet vad kunden faktiskt har

Vilka produkter, vilka serienummer, vilken garanti. Svaret finns, men inte samlat.

Så hålls det uppdaterat

En synkronisering hämtar det som ändrats, och portalen visar alltid senaste versionen. Ingen manuell export.

Motorn

Körs i bakgrunden. Bokföringssystemet är facit, Kundport är visningen.

Kopplas en gång

Fortnox kopplas från integrationsmarknaden. Inga filer att exportera.

Synkroniseras

Kunder, produkter, ordrar och fakturor hämtas och hålls uppdaterade.

Kunden bjuds in

Ett mejl. De loggar in med en länk, utan lösenord att glömma.

De ser sitt eget

Bara sitt eget företag. Aldrig en annan kunds data.

PDF:en hämtas

Fakturan laddas från bokföringssystemet vid första visningen och mellanlagras.

Se det hända

Från att ni kopplar bokföringssystemet till att kunden hittar sin faktura själv. Fyra steg, och ni gör bara det första.

  1. Ni kopplar bokföringssystemetFortnox. Ett klick, inga filer.
  2. Allt hämtas inKunder, produkter, ordrar och fakturor.
  3. Kunden bjuds inEtt mejl från kundlistan. Utan lösenord.
  4. De hittar det självaOch slutar ringa om saker som står där.

Integration

FortnoxGodkänd från integrationsmarknaden
Ansluten

Nästa steg sker av sig självt.

Första synkroniseringen

Kunder84
Produkter212
Fakturor1 340
Tid2 min

Hålls uppdaterat i bakgrunden från och med nu.

Inbjudan

Du har fått tillgång till din sida hos Bygg & Service AS Här hittar du dina fakturor, produkterna du har köpt och dokumentationen som hör till. Logga in

Fjordvik Borettslag

Faktura 1024112 juli · förfaller 26 juli
Obetald
Faktura 1019828 juni
Betald
Värmepump EN25SN 4471-A · garanti till 2031
Installerad

Det kunden ser när de loggar in

Ingen upplärning. En lista över det de har köpt, och en över det de har betalat.

Obetalda fakturor1
Produkter7
Dokument12
Öppna ärenden0
Faktura 1024112 juli · förfaller 26 juli
Obetald
Faktura 1019828 juni · betald
Betald
Värmepump Mitsubishi EN25SN 4471-A · garanti till 2031
Installerad

Var data kommer ifrån

Bokföringssystemet äger siffrorna. Kundport äger åtkomsten och det ni själva lägger in.

Hämtas och hålls uppdaterat

KunderProdukterOrdrarFakturorFaktura-PDF

Lägger ni in själva

PortalåtkomstSerienummerGarantiDokument

Pilen går åt ett håll. Kundport skriver aldrig tillbaka till bokföringssystemet, så ingen kan ändra en bokföringssiffra genom portalen.

Vanliga frågor

Ser kunden något alls från andra kunder?

Nej. Varje inloggning är bunden till ett företag, och det är testat med egna tester som gör ett medvetet försök att nå grannen.

Vad om vi inte använder Fortnox?

Integrationen ligger bakom ett gemensamt gränssnitt. Fortnox är den första, och fler bokföringssystem kan läggas till utan att ändra resten.

Måste kunden ha ett lösenord?

Nej. De får en inloggningslänk via mejl. Färre lösenord är både enklare och säkrare.

Låt kunden svara sig själv

Koppla bokföringssystemet, bjud in den första kunden, och se hur många samtal som försvinner.

Kom igång Se priser